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作者: 胡德光 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-02-14 09:13
“不忘初心解民憂,傾心為民辦實事”——走進單縣“一站式”矛調(diào)中心大廳,一面面寫滿百姓心意的燙金紅色錦旗幾乎掛滿了整個大廳。
由街道、信訪、司法、公安、法院等部門組成的23個聯(lián)動席位在單縣“一站式”矛調(diào)中心大廳正有條不紊地開展著工作。
“請當事人陳述……”除了常規(guī)坐席,單縣“一站式”矛調(diào)中心還設置了信訪接待、分析研判、百姓管家等17個功能室、3個專門調(diào)解室,把勞動人事仲裁庭和法院速裁庭“搬進一扇門”。
另外,單縣以“百姓管家”為引擎,整合“網(wǎng)上信訪”“智慧調(diào)解”“視頻調(diào)處”等系統(tǒng)資源,實現(xiàn)與“一站式”矛盾糾紛多元化解平臺融合,聯(lián)通了26個人民調(diào)解組織、11個司法調(diào)解中心、9個專業(yè)行業(yè)性調(diào)解機構,構建出“百姓線上點單、干部線下調(diào)處”新模式。
單縣縣委政法委副書記葛慶龍向記者介紹:“單縣堅持線上山東解紛碼、線下矛調(diào)中心雙軌驅(qū)動、雙輪運行,構建了‘百姓線上點單、干部線下調(diào)處’新模式,引入16個行業(yè)調(diào)解組織,人社仲裁庭、法院速裁庭入駐矛調(diào)中心 ,實現(xiàn)調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后、信訪兜底的法治化矛盾調(diào)解新格局,真正做到讓老百姓最多跑一地?!?nbsp;
記者 胡德光
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